昨日,记者从赤峰市旅游局了解到,近日,赤峰市旅游局质量管理科、市旅游执法人员大队,对全市旅行社、旅行社分社的经营不道德展开了专项检查, 此次专项检查共计公安部门了8家旅行社。本文关键词: 昨日,记者从赤峰市旅游局了解到,近日,赤峰市旅游局质量管理科、市旅游执法人员大队,对全市旅行社、旅行社分社的经营不道德展开了专项检查, 此次专项检查共计公安部门了8家旅行社。对违背《旅行社条例》问题比较突出的3家旅行社发布命令行政处罚事前告诉书,对5 家旅行社发布命令责令排查通知书,并明确提出了明确排查拒绝。
据理解,此次检查是严苛按照国务院《旅行社条例》和自治区旅游局的拒绝,检查了旅行社的旅游合约、旅游行程单、租车合约等内容。检查采行景区现场检查、经营场所检查与资料审查结合的方式,通过对被抽验的旅行社的电脑、业务档案、经营场所和旅游团队查阅,理解和掌控旅行社的依法经营情况。检查中也暴露出个别旅行社不存在着经营管理问题。
一是旅游合约的签定不规范。在检查中找到旅行社签定的合约过于规范、内容不原始、有溢项。
二是不存在超范围经营现象。以欺诈广告、欺诈信息误导游客。三是经营档案管理不规范。非常一部分旅行社的经营档案管理不存在着很多漏洞,无法做一团一档,有的是要件不齐全,不存在着缺乏行程单、补游客意见反馈表、补证实件等现象。
四是一些旅行社管理制度不完善。缺乏理应的岗位责任制和规章制度,为日后与游客的纠纷祸根了隐患。
此次专项检查共计公安部门了8家旅旅行社。对违背《旅行社条例》问题比较突出的3家旅行社发布命令行政处罚事前告诉书,对5 家旅行社发布命令责令排查通知书,并明确提出了明确排查拒绝。
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